Introductie

De terreinmodule is de app waarmee je op de werkvloer en op het terrein de logistieke handelingen uitvoert. Je gebruikt de terreinmodule om verkooporders klaar te zetten en te leveren, inkooporders te ontvangen, voorraad te wijzigen en voorraad te tellen. De module opent als de app Terreinautomatisering.

De terreinmodule start op een beginpagina met knoppen voor de belangrijkste taken. Vanaf die beginpagina kies je wat je wilt doen. De module is bedoeld voor gebruik op een tablet of handterminal en heeft een netwerkverbinding nodig.

De vuistregel: kies eerst een magazijn en locatie, open daarna de taak die je wilt uitvoeren en werk de order- of voorraadregels af.

Voor je begint

Om met de terreinmodule te werken heb je toegang nodig tot de module Terrein. Verder geldt:

• Je moet ingelogd zijn. Zonder inloggen kun je de terreinmodule niet gebruiken.
• Er is een netwerkverbinding vereist. Zonder verbinding werkt de app niet.
• Kies bij de start een magazijn en een locatie. Deze bepalen met welke voorraad en orders je werkt.
• Welke knoppen je op de beginpagina ziet, kan per administratie verschillen. Knoppen kunnen bewust verborgen zijn.

Goed om te weten
Je kunt tijdens het werken van magazijn of locatie wisselen. De terreinmodule bevestigt dat het wisselen is gelukt.

Onderdelen van de terreinmodule

Op de beginpagina staan knoppen voor de hoofdtaken. Niet elke knop is altijd zichtbaar; dat hangt af van rechten en instellingen.

Stap voor stap: een order klaarzetten

Klaarzetten is een van de taken in de terreinmodule. Veel gebruikers gebruiken het, maar het is niet verplicht; welke taken je gebruikt, hangt af van je werk. Wie orders klaarzet, werkt in het klaarzetoverzicht met orderdelen. Een orderdeel is de set orderregels met dezelfde combinatie van order, leverdatum en voorkeurstijdstip.

1. Tik op de beginpagina op de knop Klaarzetten. Je opent het klaarzetoverzicht met de orders die klaargezet kunnen worden.
2. Filter en sorteer zo nodig, bijvoorbeeld op leverdatum, afleverplaats of voorkeurstijdstip.
3. Kies een order of orderdeel om te openen.
4. Vul zo nodig de klaarzetlocatie in.
5. Zet de regels klaar: kies Volledig klaarzetten of Deels klaarzetten. Met terugzetten maak je een klaargezet aantal weer ongedaan.
6. Druk zo nodig de klaarzetbon af.
7. Staat de controle aan, dan controleer je de klaargezette regels via Controle (klaarzetten).

Let op
Een order kan vergrendeld zijn omdat een collega er al in werkt. Je ziet dan een melding dat de order in gebruik is. Alleen als de klaarzetlock is uitgezet, kunnen meerdere gebruikers tegelijk in dezelfde order klaarzetten.

Gevolgen van klaarzetten

Als je regels klaarzet, verandert er het volgende:

• De klaargezette aantallen worden vastgelegd op de order, zodat de order klaar is om te leveren.
• De order kan de status volledig klaargezet of deels klaargezet krijgen.
• Afhankelijk van de instelling kan een klaarzetactie een reservering verlagen en voorraad aanpassen. In dat geval kan een melding naar ingestelde e-mailadressen worden gestuurd.

Leveren

Na het klaarzetten lever je de order. In het afleveroverzicht start je een nieuwe levering en maak je met Maak afleverbon een afleverbon.

• Kies de regels die je levert, of gebruik Lever resterend om de openstaande aantallen te leveren.
• Bevestig met Maak afleverbon. Zijn niet alle regels geselecteerd, dan vraagt de terreinmodule om bevestiging.

Let op
Is een klant over de kredietlimiet, dan kan de terreinmodule het maken van een levering blokkeren.

Ontvangen

Met Ontvangen verwerk je inkooporders die binnenkomen. Je geeft per regel aan hoeveel je ontvangt en maakt de ontvangst daarna compleet.

• Vul per regel het ontvangen aantal in met Deels of met het volledige aantal, of gebruik Ontvang resterend voor de openstaande aantallen.
• Rond de ontvangst af met Compleet maken.
• Heb je niet het volledige bestelde aantal ontvangen, dan vraagt de terreinmodule wat er met het verschil moet gebeuren: later ontvangen (backorder) of afschrijven (geen backorder).
• Afhankelijk van de instelling mag je meer ontvangen dan besteld.

Voorraad wijzigen en omboeken

Met Voorraad wijzigen pas je de voorraad van een artikel aan. Met voorraad omboeken verplaats je voorraad van het ene artikel naar het andere. Je selecteert de artikelen en vult de aantallen in.

Waarschuwing
Omboeken is niet mogelijk als de voorraad van een artikel daardoor negatief zou worden. Controleer de aantallen voordat je opslaat, want een voorraadwijziging heeft direct gevolgen voor de beschikbare voorraad.

Lijsten maken

Met Lijsten maken werk je met voorraad- en werklijsten. Je voegt een lijst toe, telt of vult regels in en rondt de lijst daarna af. Beschikbare typen zijn:

• Voorraadtelling: de fysieke voorraad tellen en het verschil met de huidige voorraad vastleggen.
• Besteladvies: een lijst met te bestellen artikelen.
• Magazijnverplaatsing: voorraad van het ene magazijn naar het andere verplaatsen.
• Afdrukwachtrij en afdrukwachtrij op volgorde: artikelen klaarzetten om af te drukken.

Goed om te weten
Bij het afronden van een voorraadtelling worden niet-getelde artikelen als "0 geteld" opgeslagen. Een afgesloten telling kun je niet meer bewerken.

Artikelinformatie

Met Artikelinformatie bekijk je de gegevens van een artikel, zoals de locatie, de voorraad en de prijs. Je kunt een prijskaart afdrukken. Afhankelijk van de instelling zijn sommige velden bewerkbaar en andere niet.

Taken

De terreinmodule kan werk verdelen via taken. Een taak, bijvoorbeeld het leveren van een afleverbon, wordt aangeboden aan verbonden gebruikers. Een gebruiker accepteert of weigert de taak, of een taak wordt aan iemand toegewezen.

• Beschikbare en geaccepteerde taken zie je terug in aparte lijsten.
• Je kunt een taak aan jezelf toewijzen, starten en afronden.
• Zet taakmeldingen aan om een melding te krijgen bij een nieuwe taak.

Een taak heeft een status: aangemaakt, toegewezen, in uitvoering, afgerond of geannuleerd. Je kunt een taak niet toewijzen, starten of afronden als de status dat niet toelaat, en niet wijzigen als de taak aan een andere gebruiker is toegewezen.

Rechten

De toegang tot de terreinmodule werkt op twee niveaus: algemene toegang tot de module en specifieke rechten voor bepaalde acties.

Algemene toegang

Toegang tot de module Terrein om de terreinmodule te gebruiken.

Specifieke rechten

Belangrijke instellingen

De terreinmodule kent veel instellingen die het gedrag bepalen. De belangrijkste staan hieronder.

Dit is geen volledige lijst; de terreinmodule bevat meer instellingen. De exacte set kan per administratie verschillen.

Praktijkvoorbeelden

• Een order klaarzetten en leveren: open Klaarzetten, zet de regels klaar, en lever de order daarna via Leveren met een afleverbon.
• Een binnenkomende inkooporder verwerken: open Ontvangen, vul de ontvangen aantallen in en maak de ontvangst compleet.
• Een voorraadtelling doen: open Lijsten maken, maak een voorraadtelling aan, tel de artikelen en rond de lijst af.
• Voorraad corrigeren: open Voorraad wijzigen en pas het aantal aan, of boek voorraad om naar een ander artikel.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik een order niet openen om klaar te zetten?

De order is waarschijnlijk in gebruik door een collega. Je ziet dan een melding dat de order in gebruik is. Zodra de order vrij is, kun je verder, tenzij de klaarzetlock is uitgezet.

Waarom werkt de terreinmodule niet?

De terreinmodule heeft een netwerkverbinding nodig. Zonder verbinding werkt de app niet. Ook moet je ingelogd zijn.

Waarom zie ik een order niet in het klaarzetoverzicht?

De order is mogelijk nog niet vrijgegeven voor klaarzetten, of een filter of instelling verbergt de order. Controleer de filters en of de order is vrijgegeven.

Waarom kan ik geen levering maken?

Onder andere een klant die over de kredietlimiet is, kan het maken van een levering blokkeren.

Waarom zie ik de controlestap niet?

De controle bij het klaarzetten is alleen beschikbaar als de bijbehorende instelling aanstaat en je het recht voor de controle hebt.

Tips en best practices

• Kies bij de start het juiste magazijn en de juiste locatie, zodat je met de bedoelde voorraad en orders werkt.
• Gebruik de filters en sortering in het klaarzetoverzicht om gericht te werken.
• Vul de klaarzetlocatie in, zodat collega's artikelen makkelijk terugvinden.
• Rond voorraadtellingen bewust af; niet-getelde artikelen worden als "0 geteld" opgeslagen.
• Controleer aantallen goed voordat je voorraad wijzigt of omboekt, want dit werkt direct door.

Technische naslag

Voor beheer en voor de AI-chatbot: de terreinmodule opent op het volgende adres, met daaronder de belangrijkste pagina's.