Automatische incasso configureren

Voor het in gebruik nemen van automatische incasso als betalingswijze adviseren wij u om een afspraak met één van onze consultant in te plannen via onze helpdesk.

Eén van onze consultants komt vervolgens, in overleg met u, uw koppeling configureren. Voor een vast tarief ondersteunen wij u volledig bij de implementatie hiervan. Dit gaat volgens een vaste routine zoals hieronder uitgewerkt.

Wij vragen aan u:

• Een (actieve) incasso-overeenkomst met uw bank
• Een incassantnummer
• Het type incasso-opdrachten (standaard CORE of B2B)
• Het overeengekomen maximumbedrag dat u mag incasseren
• Eventuele overige afspraken die u met de bank heeft gemaakt

Deze implementatie-afspraak omvat:

• Afstemmen van uw wensen met onze mogelijkheden
• Het maken van een plan om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen
• Uitleg over de werking van de automatische incasso
• Configureren Smart Trade t.b.v. gebruik automatische incasso
• Opmaken van machtiging-document
• Uitleg over invoeren van machtigingen
• Testen en uitvoeren van automatische incasso (evt. op later moment)
• Nalopen van resultaten, uitleg over controleren van juiste werking
• Ondersteuning bij eventuele vragen of wensen gedurende week na livegang

De (reguliere) implementatie-afspraak omvat niet:

• Het opnemen van een machtigingsformulier op uw webshop (dit kan via uw webontwikkelaar)