Waarom géén e-mail via mijn reguliere e-mailprogramma?

Het is af te raden om e-mail te sturen via uw eigen e-mailprogramma. Wij adviseren u dringend gebruik te maken van een e-mailoplossing zoals Mailchimp of Mailfabriek.

Dit heeft verschillende redenen:

• Het is wettelijk verplicht om een eenvoudige mogelijkheid te bieden om uit te schrijven van nieuwsbrieven. Deze mutaties moeten strict verwerkt worden. Gespecialiseerde e-mailsoftware houdt hier rekening mee en voorkómt fouten zoals het opnieuw sturen van nieuwsbrieven naar uitgeschreven personen.
• Als u e-mail aan grote groepen stuurt, loopt u meer risico uw eigen e-mailreputatie te schaden. Hierdoor kan ook uw reguliere e-mail automatisch als 'spam' gemarkeerd worden. Gespecialiseerde e-mailsoftware heeft dit risico ook, maar neemt diverse maatregelen om de kans en impact hiervan zo klein mogelijk te houden.
• Er worden periodiek fouten gemaakt bij het versturen van e-mails. Bijvoorbeeld doordat alle e-mailadressen in 'aan' of 'cc' gezet worden. Hiermee kunnen alle ontvangers zien aan wie de mailing gestuurd wordt. Uw concullega's krijgen op die manier een beeld krijgen bij uw klantenbestand. Uw klanten of leveranciers kunnen elkaars contactgegevens inzien. Sommige mensen vinden het bijzonder vervelend wanneer hun e-mailadres uitlekt en kunnen daarom ook ontevreden reageren. Bovendien is dit delen van persoonsgegevens strafbaar, Authoriteit Persoonsgegevens (ACM) kan boetes uitdelen.
• Veel e-mailprogramma's en leveranciers hanteren limieten op het maximum aantal ontvangers of berichten. Wanneer u veel berichten stuurt, kan het zijn dat u problemen ervaart.
• Om de e-mailadressen te verwerken zult u diverse handelingen moeten uitvoeren waarbij u de e-mailadressen verzamelt en bewaart. Het risico is dat deze privacygevoelige gegevens in verkeerde handen vallen.